Seminar Konfliktkompetenz
Ein zweitägiges Seminar für Führungskräfte im kommunikationsintensiven Umfeld
Erfolgreiche Führung durch effektives Konfliktmanagement
Jede Führungskraft kennt die Situation: eine schwierige Botschaft muss überbracht, ein kritisches Feedback ausgesprochen oder eine Dissonanz im Team bearbeitet werden. Und zwar so, dass man möglichst hinterher miteinander weiterarbeiten kann und die Beziehung nicht langfristig beschädigt wird. Damit dies gelingen kann, ist Konfliktkompetenz gefragt. In diesem Seminar werden wir wesentliche Denk- und Handwerkzeuge für das Agieren in Konflikten theoretisch kennenlernen und praktisch erproben. Dabei geht es zum einen darum, was wir in einer Situation tun können, aber auch, wie wir es tun, um eine möglichst hohe Wirksamkeit zu erzielen. Dabei interessieren uns vor allem drei Aspekte: Wie „denke“ ich Konflikte? Welche Strategie wähle ich? Wie kommuniziere ich konkret in der Situation?
Zielgruppe
Führungskräfte, die diverse Teams leiten und Projektmanager:innen mit fachlicher Führungsverantwortung
Abschluss
HHL Hochschulzertifikat
Dauer
2 Tage
Termin
04.-05.03.2025
Seminarort
HHL Leipzig Graduate School of Management
Jahnallee 59
04109 Leipzig
Sprache
Deutsch
Ziele und Inhalte des Seminars
Der Fokus des Seminars Konfliktkompetenz liegt auf konflikthaften Situationen zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden. In verschiedenen Praxisübungen haben Sie die Möglichkeit, die Handwerkzeuge auf Beispiele aus der Führungspraxis anzuwenden. Dabei lernen Sie:
_ vier grundsätzliche Strategien im Umgang mit konflikthaften Situationen.
_ die Selbstklärung vor schwierigen Situationen: Wie handle ich gemäß meinen Interessen?
_ drei Gesprächsschritte in der Ansprache von Konflikten.
_ die Bedeutung des Zuhörens in konflikthaften Gesprächen.
_ die Unterscheidung von Rolle und Person im Konflikt.
_ die Bedeutung stimmiger Kommunikation für das Konfliktgespräch.
Dozent:innen im Seminar Konfliktkompetenz
Durch die Tandemstruktur des Dozierendenteams ist das Seminar äußerst interaktiv und bietet Ihnen dadurch einen großen Mehrwert. Die breite Erfahrung unserer beiden Expert:innen in ihren jeweiligen Fachgebieten sowie ihr großes Interesse an Menschen und einer besseren Verständigung in einer komplexen Welt prägen das Seminar. Mit Klarheit, Wertschätzung und Humor zeigen sie praktikable Wege auf, um die eigenen Interessen besser zu vertreten und tragfähige Lösungen im Miteinander zu gestalten.
Unser Expert:innen für das Seminar Konfliktkompetenz:
Termin
03.-04.05.2025
Anmeldung zum Seminar Konfliktkompetenz
Die Teilnahmegebühr für das Seminar beträgt EUR 1.875 netto inkl. aller Unterlagen und Services.
Das Seminar ist umsatzsteuerbefreit gemäß § 4 Nr. 21 Buchst. a und Nr. 22 Buchst. a UStG.
Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung. Für eine verbindliche Teilnahme senden Sie bitte das ausgefüllte Anmeldeformular an executive@hhl.de.
